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          时间:2019-01-08 19:32:56本文内容及图片来源于读者投稿,如有侵权请联系xuexila888@qq.com 良兴 我要投稿

            收银员是酒店,餐厅,超市等常见的职位,那么关于收银员的岗位职责,你知道的有哪些呢?下面是学习啦小编精心整理的收银员岗位职责,供大家学习和参阅。

          收银员工作岗位职责优秀范文

            餐厅、娱乐部收银员岗位职责

            1.接收和处理酒店客人的消费凭证、单据,准确地将各类单据、编号输人收银机。

            2.负责客人消费的入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人的消费结算。

            3.妥善处理现金、支票、信用卡及客账,并与报表、账单保持一致。

            4.完成当班营业日报表、账务报告表及更正表。

            5.保管好账单、发票,并按规定使用、登记。

            6.按规定程序操作收银设备,并做好清洁保养工作。

            7.开市前、收市后必须做好收银处的清洁卫生工作。

            8.认真解答客人提出的有关结账方面的问题,如自己不能清楚解答或不能令客人满意时,应及时向上级主管报告处理。

            9.每班工作结束后,应将当班报表、账单、营业额封袋,及时交收银部专管员。

            现场管理部收银员岗位职责

            1.负责每天销货款的整理及上缴工作。

            2.负责办理符合条件的顾客退、换货款的找补工作,及时作出差异报告。

            3.负责每天与本收款台所有柜组的对账,传递财务部收款盖章后的“内部缴款单”,保管“原始凭证汇总表”、“销货联单第一联”及有关印章。

            4.有权拒收营业员开出的不符合规定的销货联单。

            5.有权拒收不经楼层或值班经理签字的退款单,拒绝办理不符合规定的银行信用业务及有价证券。

            6.有权拒补顾客已提完货、营业员丢失的销货联单第二联(营业员第二联丢失视短款处理,短款金额必须如数上缴财务)。

            7.自觉遵守收款工作管理规定,正确使用和保养收款设施。

            8.为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询。

            9.保持收银台区域卫生及零星商品的归放与统计。

            10.在POS机上正确输入销售资料、退货资料。

            11.办理现金、信用卡、支票的收款、退款业务。

            收银员岗位职责

            1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。

            2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

            3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还服务员,交总经理确认误单后签字作废。

            4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

            5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。

            6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。

            7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。

            8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。9、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表。

            10、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理。

            11、收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。

            12、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认 可,否则一切损失由承接责任人承担。

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